Quem somos
Esta loja é operada por RLN DIGITAL LTDA, CNPJ 32.293.788/0001-68, e funciona no endereço slartes.com.br. Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo pedidos sobre seus dados, escreva para contato@slartes.com.br.
O que vendemos, e o que isso significa para seus dados
Vendemos arquivos digitais de arte sacra em alta resolução. Não há envio de produto físico, e por isso não pedimos endereço, CEP nem cidade — apenas o necessário para identificar você e entregar o arquivo.
Quais dados coletamos
Quando você compra, coletamos nome, sobrenome, endereço de e-mail e, opcionalmente, telefone. O e-mail é indispensável: é por ele que o link do arquivo chega.
Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do Stripe, nosso processador de pagamentos, e nunca passam pelos nossos servidores. Não temos acesso ao número do seu cartão e não o armazenamos.
Ao navegar, coletamos também dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem da visita (por exemplo, se você veio de um anúncio).
Cookies e medição
Usamos ferramentas de medição para entender como as pessoas encontram e usam a loja. São elas:
- Google Analytics 4 — quantas pessoas visitam, quais obras despertam interesse e quais compras acontecem.
- Meta Pixel e Conversions API — para medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram. Parte desses eventos é enviada pelo nosso servidor, e não pelo seu navegador.
- Google Tag Manager — apenas organiza o carregamento das ferramentas acima.
Quando enviamos dados de identificação ao Meta para medir resultados de anúncios, eles vão sempre com criptografia SHA-256 aplicada antes do envio. Nem o seu e-mail nem o seu telefone saem em texto legível.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A loja continua funcionando; apenas a medição fica incompleta.
Por que tratamos esses dados
Nome, e-mail e dados de pagamento são tratados para executar o contrato — sem eles não há como entregar o que você comprou, nem emitir comprovante. Os dados de navegação e medição são tratados com base no legítimo interesse de entender e melhorar a loja, e de avaliar se nossos anúncios funcionam.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem faz a loja funcionar:
- Stripe — processamento do pagamento.
- PayPal — quando escolhido como forma de pagamento.
- Hostinger — hospedagem do site e envio dos e-mails.
- Google e Meta — medição e anúncios, conforme descrito acima.
Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros com finalidade diferente das descritas aqui.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido ficam guardados enquanto durar a relação de consumo e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, solicitar portabilidade e revogar consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@slartes.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Compra e arrependimento
Como o produto é digital e o download fica disponível imediatamente após a confirmação do pagamento, o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor se aplica na forma dos nossos Termos e Condições.
Alterações
Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, a data abaixo muda, e a versão publicada aqui é sempre a que vale.
Última atualização: 13 de agosto de 2026.